Jak krásně můžete prezentovat boty

Prodej obuvi: „zlatá pravidla“
pro úspěšný prodej!

Merchandising ovlivňuje vnímání a psychologii potenciálního kupce, aby ho zaujal a probudil touhu koupit produkt. Metoda zahrnuje několik oblastí – prostorový design, vybavení, dekorativní prvky, reklamní materiály, hudební aranžmá a přímo způsoby umístění samotného produktu.

Merchandising obuvi v ortopedickém salonu není výjimkou, má stejný cíl, ale svá specifika. Ortopedická obuv jednak podléhá zákonům trhu s obuví a platí zde stejná pravidla pro prezentaci kolekce. Na druhou stranu se jedná o naprosto racionální produkt, který je primárně vybírán podle specifických vlastností. Kupující ortopedické obuvi jsou poměrně konzervativní publikum. Jedná se zpravidla o pracující ženy ve věku 30–55 let, jsou vdané a mají děti a vnoučata. Starají se o domácnost a rodinu, takže jsou při nákupech praktičtí.

Vše na policích: jak zařídit boty, aby se prodávaly

Je nepravděpodobné, že by někdo argumentoval tím, že prodej závisí na kompetentním vystavení zboží v hale. V merchandisingu „změnou místa podmínek se změní suma!“ To znamená, že zboží se prodává různě na různých úrovních vybavení maloobchodu. A pokud se vám zdá, že vaše tržby nejsou dostatečně vysoké, možná pomůže malá změna uspořádání.

Pojďme zdůraznit několik pravidel rozvržení, která fungují pro prodej.

1. Rozdělení sortimentu podle pohlaví a věkových charakteristik.

Sortiment obuvi v ortopedickém salonu je pestrý a splňuje maximální rozsah potřeb zákazníků. K dispozici jsou jak dětské a dospívající modely, boty pro muže a ženy, ale i pro seniory. Široká škála bot vyžaduje zónování. Dětské boty pro chlapce a dívky, stejně jako pánské a dámské, jsou vždy prezentovány samostatně a v rámci každé z těchto skupin je sortiment rozdělen podle věku tak, aby se zákazníci snadno orientovali. V našem případě se jedná o čtyři věkové skupiny: „první krok“, předškolní, „školní“ kategorie a dospívající (například ORTMANN JUNIOR).

Boty na policích jsou prezentovány podle principu pyramidy. Nejvýnosnější linka by měla být umístěna na centrálních „zlatých policích“ (úroveň očí) – to je předškolní věková skupina. Je také důležité vzít v úvahu, že vystavení dětských bot se provádí „pro dospělé“, protože jsou to rodiče dítěte, kteří si vybírají produkt a rozhodují o nákupu. Úroveň „zlatého regálu“ je tedy úrovní očí zákaznice průměrné výšky (170 cm) a její natažené paže.

2. Druhou prioritou pro zobrazení jsou skupiny funkčního stylu a sezónnost

Sortiment aktuální sezóny je důležité vždy přinést do „horké zóny“. Aktuální modely prodáváme za plnou cenu! Vezměte prosím na vědomí, že v rámci sezóny musí existovat paralelní rozdělení – podle sezóny a podle stylu. Například „sport“, „kancelář“, „ulice“ atd. Polobotky by se měly hodit k polobotkám, ne k kozačkám. V rámci sezónního a situačního členění dělíme podle pohlaví (vertikální gradace) a podle věku (horizontální členění zóny, kdy se na různých regálech nacházejí různé stáří). V případě našeho sortimentu je věk určen takovými vlastnostmi obuvi, jako je přítomnost či nepřítomnost paty, strečové vložky, uzavřená nebo otevřená špička. Nebo podle pravítek: #ortmans odděleně od klasického CORKu. Samostatnou vlastností displeje ORTMANN CORK je „kapslový“ přístup, tedy uspořádání různých modelů pouze podle tématu a barevného schématu. Protože pokud seřadíte sortiment podle modelu, skončíte s chaosem v regálu. Například YORK ve všech barvách dohromady nebo VEGAS ve všech barvách dohromady.

3. Dělejte akcenty!

A konečně dalším důležitým základem při prezentaci bot je zvýraznění klíčových modelů v kolekcích. Ne nutně bestsellery, mohou to být:

• zajímavé experimentální novinky, které přitahují pozornost;
• technologické modely pro udržení zájmu o sortiment značky jako celku;
• model v největším objemu objednávky, který je důležitý k prodeji.

Jaké způsoby pomohou zvýraznit tyto modely? Můžete je prezentovat na „žhavém vybavení“ a vytvořit na těchto modelech vizuální akcent například umístěním na speciální stojany, světlé kostky a přidáním POS materiálů (potištěné stolní stany s výhodami a výhodami).

Kouzlo výloh

Vitrína je předmluvou k neuvěřitelnému příběhu, který se odehrává uvnitř salonu. Roli, kterou výloha hraje při získávání nových zákazníků, je těžké přeceňovat, zvláště pokud jde o pouliční maloobchodní salon. Jak navrhnout výkladní skříň tak, aby kupující nemohl projít kolem salonu?

Sezónní bestsellery nebo světlé modely bot – to jsou boty, kterým kupující věnují pozornost. Proto právě tyto modely musí být přítomny v návrhu vstupní skupiny – na výloze. Po vstupu do ortosalonu začíná kupující pečlivěji zkoumat sortiment a nakonec si vybere model, který potřebuje.

Merchandising umožňuje ještě lépe prodávat a získávat srdce nových zákazníků, kteří jsou stále náročnější a náročnější. Při výrobě displeje vždy přemýšlejte „z pohledu spotřebitele“, jako byste vybírali boty pro sebe nebo své příbuzné. Boty v regálech pravidelně střídejte, aby zákazníci získali dojem nového sortimentu, a nikdy se nebojte testovat: pokud se bota neprodává, jednoduše ji přeskládejte!

Společnost NIKAMED nabízí svým Partnerům nejen vyvážený sortiment pro vaše ortopedické salony, ale také komplexní podporu prodeje:

1. školení personálu na ANO DPO „Corporate University NIKAMED“;
2. vývoj a poskytování optimální sady POSM (reklamních materiálů);
3. efektivní nástroje obchodního marketingu;
4. motivační kampaně pro zaměstnance.

Jak předvést kvalitní boty ve svůj prospěch

Prodává váš obchod drahé boty z pravé kůže, ale zákazníkům se zdá, že ceny jsou příliš vysoké? Nebo se možná snažíte ukázat široký sortiment, ale návštěvníci říkají, že „máte všechno stejné“? S největší pravděpodobností je na vině špatný merchandising. Julia Oleshchenko, ředitelka jekatěrinburské poradenské společnosti Retail City, hovoří o tom, jaké chyby majitelé obchodů s obuví středního a středního segmentu často dělají a jak tyto chyby napravit. Klíčovým konceptem společným v současnosti pro prodejny obuvi ve středních a středně vysokých cenových segmentech je optimální poměr ceny a kvality. Myšlenka není nová. Otázkou je, jak to implementovat. Kompetentní vizuální prezentace produktu dává prodejně příležitost vyjádřit svůj koncept co nejpřesněji a nejjasněji. Jinými slovy, kvalitu je třeba umět inscenovat. Jeho nápad by měl být inspirován designem, vybavením prodejny, výběrem barev, vůněmi na prodejně a samozřejmě vystavením. Pokud úroveň kvality odpovídá potřebám cílové skupiny, pak i prozíravý kupující schválí vysokou cenu v takové inscenaci.
Jaké znaky naznačují kvalitu produktu? Především se jedná o prezentaci, ve které je produkt jasně viditelný a všechny jeho jednotlivé vlastnosti jsou kupujícím čteny bez účasti zprostředkujícího prodejce. Mnohdy se prodejci ve snaze představit veškerý sortiment snaží dát do regálu maximum dostupného zboží. Tato technika funguje dobře tam, kde je velký tok zákazníků a cenový segment je střední nebo nízký, jako v supermarketech a hypermarketech. V módním byznysu naopak takové aranžmá produkt opticky zlevňuje a snižuje jeho šance na prodej. Je to způsobeno tím, že když se produkt jeví jako pevná hmota, je pro kupujícího obtížné vyzdvihnout něco konkrétního pro sebe. Abychom tento efekt vysvětlili, podívejme se na psychologii nákupního chování v takovém obchodě. Kupující například hledá: · něco, co je součástí holistického vzhledu a hodí se do jejího šatníku. Přemýšlí, jak přesně budou tyto kozačky ladit s kabátem nebo oblekem, který má. Při umístění „jako v supermarketu“ je velmi obtížné a časově náročné určit vhodný model. · něco, co je pohodlné a vyhovuje jí konkrétně z hlediska výšky podpatku, posledních rysů, plnosti modelu, barevného odstínu. Aby kupující viděl všechny tyto detaily, musí si prohlédnout všechny modely jeden po druhém a s hustým displejem to také zabere spoustu času. Závěr: monotónnost při prezentaci zboží „snídá“ čas kupujícího, který je již značně omezený. Když tedy kupující viděl několik podobných modelů, mezi nimiž není rozdíl, když je prezentován tímto způsobem, zřejmý, unaví se, rychle ztrácí zájem a dochází k závěru: „Tady není nic k vidění.“ Co dělat? Použít rozložení podle princip LIM („Méně je více“ – „méně je více“). Objevil jej německý psychofyziolog Arnd Treindl, autor knihy „Neuromarketing“. Podstatou principu je, že když je na regálu vystaveno méně produktu, mnohem lépe se prodává, protože každý model se zviditelní a začne se prodávat sám. Strategie úspěšné maloobchodní společnosti proto dnes nespočívá v co nejširším sortimentu, ale v extrémně přesném zacílení sortimentu na cílovou skupinu. Včasné odstranění nepodstatných nebo zjevně zastaralých položek ze sortimentu uvolňuje další místo a umožňuje lepší prezentaci produktu. Ale někdy to ani nemusíte dělat a bude stačit jednoduše vyhodnotit efektivitu využití maloobchodních prostor. Například na této fotografii je patrné, že spodní police je téměř volná, což znamená, že by se na ní dala nějaká ta obuv představit. Ač se to na první pohled může zdát paradoxní, tržby při využití principu LIM rostou: podle výsledků Treindlových experimentů se zvyšují o 17-20 %, v některých obchodech dokonce dvojnásobně. Jak to funguje? Faktem je, že naše pozornost je v závislosti na vývoji pozornosti a paměti schopna současně pojmout asi 7 (plus minus dvě) informací. To znamená, že pokud je na polici 5-7 modelů, kupující si je všimne všech. Pokud je to 8-9, možná si toho všimne, ale možná ne v plném rozsahu. Od 10-11 bude muset kupující izolovat právě těch 5-7 modelů, které je schopen pokrýt pozorností. Psychika se přitom rychle unaví a v důsledku toho chce člověk z obchodu co nejrychleji odejít.

Často pozorovanou chybou zejména v levných prodejnách obuvi je nestrukturovaná prezentace modelů, spojená s touhou zaplnit celou výstavní plochu zbožím. Zdá se, že prodejce chce takovým zobrazením zdůraznit, že „naše ceny jsou nízké, přijďte si vybrat“. Efekt se ale často ukáže být opačný a kupující svůj dojem vyjádří jako: „všechno je stejné, všude stejné“. Takové zobrazení neumožňuje kupujícímu povšimnout si jednotlivých modelů a udělat si ucelený obrázek o sortimentu.

reklama
Advertising LLC „Global Shoes“ INN 7710961530 erid: LjN8JzKPK

Mezitím stačí zboží seskupit podle podobných modelů a ve stejném prostoru už kupující neuvidí chaotickou hromadu bot, ale samostatné skupiny, jejichž počet lze popsat.
Někdy se však doporučuje odchýlit se od „správného“, uspořádaného uspořádání, aby byla prezentace živější. I zde však vidíme, že modely jsou seskupeny podle stylových rozhodnutí a klasické paralelně-kolmé rozložení je oživeno „nerovnostmi“, které přesně přitahují pozornost. Můžete také jednoduše mírně narušit „správné“ pořadí zboží v regálech. Na této fotografii jsou boty, stojící na různých úrovních, otočené pod úhlem 45 stupňů v jednom a druhém směru. S touto orientací produktu je každá úroveň „čtena“. Různé formy vystavení a umístění zboží na různých úrovních také narušují monotónnost a upozorňují na rozmanitost modelů. Ukazuje se tedy, že čím více rozdílů mezi modely se vytvoří, tím více jednotek produktu si kupující v obchodě všimne. Jinými slovy, tím lepší bude prezentace.
Umístění zboží na různých úrovních však nezaručuje vždy pozornost kupujícího. Například takové uspořádání bot, kdy je na všech třech úrovních ostrůvkového regálu prezentováno stejné množství homogenního produktu, naopak pozornost „rozmazává“. V důsledku toho již není spodní police čitelná. Vyvarujte se proto monotónnosti: různé úrovně vitríny vyžadují různé designy. Když na spodní polici zůstalo minimální množství bot, okamžitě začaly přitahovat pozornost kupujícího: bylo získáno takzvané ohnisko. A ještě jedna nuance: kvalitu je třeba prožívat emocionálně. Vizuální obrázky by měly vytvořit důvěru v produkt a probudit touhu po jeho koupi. Když se pak člověk na věc podívá, objeví se po ní silná potřeba. To je důvod, proč je tak důležité nasytit prostor obchodu emocionálními obrazy. A místo lakonických nápisů, jako na této fotografii, můžete použít fotografické scény, které vytvářejí náladu a ovlivňují emoce kupujícího. Například dobrou náhradou za červený nápis se slovem „zima“ by byla fotografie šťastné dívky na sněhu. Použití emotivních fotografií zaměřených na cílovou skupinu kupujících se nazývá „intuitivní merchandising“ a vytváří onu psychologickou atmosféru v obchodě, která na emocionální úrovni povzbuzuje kupujícího ke koupi vašich produktů.

Prodává váš obchod drahé boty z pravé kůže, ale zákazníkům se zdá, že ceny jsou příliš vysoké? Nebo se možná snažíte ukázat širokou škálu a návštěvníci říkají, že „.