2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сколько стоит экспертиза обуви спб

Содержание

Экспертиза обуви

Нужна независимая экспертиза обуви? Позвоните ☎ 8 (812) 992-39-98.

  • действительно ли вам нужно делать экспертизу обуви
  • зачем делать экспертизу, если гарантия на обувь закончилась
  • как выбрать экспертное учреждение, чтобы заключение потом приняли в магазине
  • другие важные моменты

Когда нужна экспертиза обуви

Вы купили обувь, поносили немного, обнаружили дефект.

Принесли обувь обратно в магазин, чтобы вернуть.

Но вам по какой-то причине отказали.

Вы считаете, что в вашей ситуации вам должны вернуть деньги.

Ведь вы всегда знали, что по закону вы вправе вернуть товар в магазин в течение 14 дней без объяснения причин?! (Хотя это и не так).

Нужно доказать магазину, что я прав!

Главная цель проведения экспертизы обуви – установить наличие недостатка обуви, а также причину его возникновения.

Когда будет установлена причина недостатка, становится понятно, что вы не нарушали правил эксплуатации и магазин обязан вернуть вам ваши деньги за обувь.

Независимая экспертиза обуви

Сразу следует сказать, что такого понятия не существует в законе. Экспертиза сама по себе предполагает независимость и объективность эксперта.

Применительно к экспертизе обуви независимой принято называть экспертизу, которую проводит экспертное учреждение или эксперт, согласованные обеими сторонами спора – покупателем и магазином.

Статья в тему:  Чистильщик обуви как называется

Процедура проведения экспертизы в случае спора о причинах возникновения недостатков товара четко определена положениями действующего законодательства.

Эта процедура не предусматривает проведения экспертизы по соглашению покупателя и продавца (магазина).

Совместный выбор экспертного учреждения, эксперта, заключение каких-либо соглашений о порядке проведения экспертизы, уведомление другой стороны о месте и дате проведения экспертного осмотра – законом не предусмотрены.

По закону экспертизу проводит либо продавец (магазин) обуви, либо покупатель.

Кто из вас должен ее проводить,

  1. Установлен или нет на обувь гарантийный срок.
  2. Прошло ли с момента покупки обуви два года.
  3. Установлен ли изготовителем срок службы на обувь.

который, в случае обращения покупателя с претензией по качеству обуви, дает заключение в пользу магазина.

Ни о какой независимости эксперта здесь, конечно же, речь не идет.

Такого заключения эксперта не стоит бояться и вообще воспринимать его всерьез.

Если вы не нарушали правил эксплуатации обуви, то закон в любом случае на вашей стороне. И неважно, какое заключение дал эксперт от магазина.

Как выбрать экспертное учреждение или эксперта

Если у вас есть необходимость проведения экспертизы, то вам наверняка интересно, а кто вообще вправе проводить экспертизу?

Ведь вы хотите, чтобы вашу экспертизу приняли в магазине и не сказали, что написать можно все что угодно.

Заключение эксперта в случае спора должны будут принять и в суде в качестве надлежащего доказательства.

Есть ли у экспертного учреждения или эксперта соответствующая лицензия или разрешение?

И каким законом установлено право экспертного учреждения проводить экспертизу?

Общество защиты прав потребителей в отличие от частных коммерческих организаций (ИП, ООО и прочих) по закону (п.2 ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей») наделено правом проведения независимой экспертизы качества и безопасности товаров, в том числе обуви.

А также правом проведения независимой экспертизы соответствия потребительских свойств обуви заявленной продавцами (изготовителями) информации о ней.

Что магазин просто не может не принять заключение эксперта общества защиты прав потребителей, ссылаясь на его незаконность.

В случае судебного разбирательства это также исключает недоверие со стороны суда к такому заключению эксперта.

Эксперты общества потребителей по обуви имеют соответствующее специальное образование товароведа.

Статья в тему:  Почему воняет обувь ecco

Документы, которые это подтверждают, будут приложены к вашему экспертному заключению, чтобы никто не смог его оспорить.

Экспертиза до и после окончания гарантии

что если на обувь закончился гарантийный срок (обычно не более 30 дней), то обувь уже нельзя сдать обратно в магазин.

Даже если гарантийный срок на обувь закончился (или вообще не был установлен), то все равно можно в течение двух лет с даты покупки вернуть обувь в магазин, если вы обнаружили в ней недостаток.

Закончился или нет гарантийный срок на обувь, влияет на то:

  • кто из вас: покупатель или магазин должен доказывать в случае спора причины возникновения недостатка
  • какие вопросы ставить перед экспертом (что доказывать)

Какие вопросы ставить перед экспертом

Правильность постановки вопросов перед экспертом – ключевой момент в процедуре возврата некачественной обуви в магазин.

Эксперты — не юристы, и обычно не в полной мере понимают доказательственное значение своего заключения в суде.

Эксперт всего-то должен ответить на вопрос: имеется ли в обуви недостаток и какова причина его возникновения.

Вопрос перед экспертом зависит от этого:

  • недостаток возник в период гарантийного срока или по его истечении
  • если гарантийный срок не установлен или закончился, то прошло ли 2 года с момента покупки
  • установлен или нет изготовителем обуви срок службы

Если на обувь не был установлен гарантийный срок, или недостаток возник по его истечении, но в пределах двух лет с момента покупки, то эксперт должен ответить на вопрос о том, что недостаток возник до передачи обуви покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Эксперт должен установить, что недостаток является производственным.

Если недостаток обуви возник в течение установленного гарантийного срока, то эксперт должен ответить на вопрос об отсутствии нарушения покупателем правил эксплуатации обуви.

Эксперт должен просто исключить из возможных причин возникновения недостатка такую причину как нарушение правил эксплуатации.

Такое нарушение должно быть причиной возникновения недостатка.

Если вы купили обувь, которая «красится» (внутренние элементы обуви красят стопу при ходьбе), при этом на носке имеется царапина, возникшая в ходе неаккуратной эксплуатации, то магазин не может вам отказать в возврате денег за обувь или ее замену по этой причине.

Если с момента покупки обуви уже прошло 2 года, но еще не истек установленный изготовителем срок службы, то помимо того, что недостаток производственный, нужно будет еще доказывать его существенность.

Статья в тему:  Флип флопы обувь что это

В этом случае исключены какие-либо споры с магазином, связанные с доказыванием юридически значимых обстоятельств, а такую экспертизу не придется переделывать.

Что делать дальше с заключением экспертизы

Вы получили на руки заключение эксперта, подтверждающее, что в обуви имеется недостаток и при этом отсутствуют признаки нарушения покупателем правил эксплуатации, либо что недостаток возник по причинам, возникшим до покупки обуви.

Ответственность за недостаток должен нести магазин.

Далее необходимо донести эту информацию до продавца (магазина).

Для этого нужно заявить продавцу одно из предусмотренных законом требований.

Например, требование о возврате денег за некачественную обувь или о ее замене на аналогичный товар.

Такое требование нужно сформулировать и обосновать в претензии.

Обосновать – это значит указать, по каким правовым основаниям вы заявили именно это требование.

К претензии нужно приложить заключение эксперта (копию).

Когда мы проводим экспертизу обуви, то наш юрист сразу же бесплатно составляет претензию в магазин с требованием о возврате денег за обувь или требованием о ее замене.

Обычно магазин, когда получает от вас юридически грамотную обоснованную претензию с заключением эксперта, то понимает, что вы уже знаете свои права, и проще будет вернуть вам деньги за обувь.

Провести независимую экспертизу обуви

Чтобы провести независимую экспертизу обуви в обществе защиты прав потребителей, вам нужно позвонить по тел.: ☎ 8 (812) 992-39-98

  • действительно ли вам нужно проводить экспертизу или можно обойтись без этого
  • какие вопросы правильно поставить перед экспертом

Стоимость проведения экспертизы обуви — от 1000 руб.

Стоимость зависит от сложности и объема исследования.

Стоимость эксперт называет сразу. Никаких доплат не будет.

Вместе с заключением эксперта вы получите бесплатно юридически грамотную претензию в магазин от наших юристов.

Стоимость услуг

ПРЕЙСКУРАНТ ОДЕЖНО-ОБУВНОГО ОТДЕЛА

Стоимость оформления Акта экспертизы

Галантерейные товары кожаные, текстильные и штучные изделия (ремни, кошельки и т.д.)

Сумки женские, мужские, дорожные, спортивные

Ткани, портьеры, пледы, постельное белье

Бельевой трикотаж, чулочно-носочные изделия, купальники

Швейные и трикотажные изделия (жакет, платье, халат, свитер, джемпер, спортивный костюм)

Костюм мужской и женский

Платья свадебные и вечерние

Швейные и трикотажные изделия (куртка, пальто, полупальто, плащ, пиджак мужской)

Статья в тему:  Какую обувь носить при пяточной шпоре

Швейные и трикотажные изделия с меховой подкладкой (куртка, пальто, полупальто и др.)

Швейные изделия с перо-пуховым наполнителем

Швейные и трикотажные изделия (брюки, юбка, жилет, блуза)

Кожаные изделия, кожаные комбинированные изделия с меховой или другой отделкой (пальто, полупальто, плащ, куртка, пиджак, жакет)

Кожаные изделия (брюки, юбка, жилет, платье и др.)

Меховые изделия из овчины, сурка, нутрии, козлика, кролика, теленка

Меховые изделия из норки, соболя, песца, каракуля, енота, бобра, лисицы и др.

Меховые изделия из шиншиллы

Головные уборы из трикотажного полотна, фетра

Головные меховые уборы, меховые воротники, меховой полуфабрикат

Изделия после химической обработки (чистки и стирки) из текстильных и трикотажных волокон

Изделия после химической обработки из кожи и меха

Изделия после домашней стирки

Контрольная стирка изделия

1.​ Стоимость выезда эксперта в черте города Санкт-Петербурга (по согласованию сторон, в зависимости от расстояния и фактически затраченного времени) составляет от 1500 рублей. Выезд осуществляется на основе предоплаты.

2.​ Стоимость выезда эксперта за пределы города Санкт-Петербурга (по согласованию сторон, в зависимости от расстояния и фактически затраченного времени) составляет от 2500 рублей. Выезд осуществляется на основе предоплаты.

3.​ За срочность выполнения экспертных работ (менее суток) производится надбавка в размере от 50% до 100% от стоимости экспертизы и с учетом сложности экспертных работ.

4.​ Стоимость консультации в одного изделия в зависимости от сложности может быть увеличена от 100 рублей до 600 рублей.

5.​ Стоимость консультации в присутствии обеих сторон (покупатель, продавец) в зависимости от сложности может быть увеличена до 600 рублей.

6.​ Стоимость консультации при условии оформления Акта экспертизы может быть снижена до 50%.

7.​ Стоимость проведения лабораторных исследований согласуется с прейскурантами испытательных центров на день обращения клиента.

8.​ Выезд и участие эксперта в суде составляет от 3500 рублей . Выезд осуществляется на основе предоплаты.

9.​ Стоимость одного часа работы эксперта (в зависимости от сложности работ и стоимости товара) составляет от 800 до 5000 рублей .

10.​ Стоимость экспертного заключения повышенной сложности, в том числе, по определениям судов составляет от 3000 рублей (не более 3-х вопросов; за рассмотрение каждого дополнительного вопроса производится доплата в размере 1000 рублей).

Технически сложные товары занимают существенное место в повседневной жизни потребителей, каждый сталкивался с данной обособленной категорией и зачастую даже не задумывался о её особенностях. В первую очередь нужно определить, что понимается под термином технически сложные товары

Статья в тему:  С какой обувью носить платье тунику

К Всемирному дню прав потребителей специалисты Фонда «Центр независимой потребительской экспертизы» провели серию семинаров и открытых лекций с информацией о происхождении и назначении праздника, существующих механизмах защиты прав потребителей, а также о тех поправках, которые предложены Роспотребнадзором в действующий Закон «О защите прав потребителей».

20 – 23 апреля 2021 года в Санкт-Петербурге Фонд «Центр независимой потребительской экспертизы» проводит семинар по подготовке экспертов для региональных организаций, занимающихся экспертизой потребительских товаров и услуг.

Сколько стоит экспертиза обуви и от чего зависит цена

Любой уважающий себя человек понимает, что на здоровье экономить нельзя. Ноги связаны со многими органами человека. Как только застыли ноги, появляется заложенность носа, далее головные боли, температура и как следствие всё это превращается в простуду.

Поэтому чтобы себя обезопасить люди покупают обувь в специализированных магазинах, но, к сожалению, и на их прилавках частенько встречаются подделки. Поэтому на помощь покупателю приходит независимая экспертиза, которая поможет клиенту разораться в качестве купленного товара и поможет понять, кто виноват, что обувь потеряла свой товарный вид.

Что такое обувная экспертиза?

Экспертиза обуви представляет под собой исследование товара независимыми экспертами с целью выявления причины брака и испорченности товара. В результате данного исследования производится заключение с выявлением виновника испорченности товара. Это может быть производственный брак, в данном случае магазин должен вернуть деньги за товар и вернуть клиенту средства, оплаченные за экспертизу, или же причиной порчи товара стало не должное обращение покупателя.

Что необходимо для проведения экспертизы?

Если по каким-либо причинам ваша обувь отказывается вам служить, смело обращайтесь к специалистам за экспертизой. Для этого вам необходимо:

  1. Чек о покупке товара.
  2. Бланк заказа на проведение экспертизы.
  3. Описать претензии, на основании которых будет произведено исследование товара.

Основные обувные дефекты

  1. Некачественная краска на стельках обуви, окрашивающая носки или ноги.
  2. Быстрое промокание ног.
  3. Быстрое изменение цвета, например потускнение.
  4. Разрыв подкладки внутри обуви.

Это всего лишь основные дефекты, на самом деле причин для обращения к исследованию множество.

Какими должны быть подкладочные материалы?

Как и в любом товаре у подкладочного материала имеются свои критерии соответствия. К ним можно отнести:

  • Подкладка из натурального или искусственного меха должна иметь одинаковый по высоте и плотности ворс.
  • Детали верха должны быть качественно скреплены.
  • Подкладка не должна окрашивать.
  • В местах соединения нитками подкладка должна быть хорошо проклеена.
  • На обуви не должно быть трещин, морщин или пятен.
Статья в тему:  Как отличить подделку обуви vans

Критерии соответствия обуви, которая разрешена к продаже много и перечислять их, просто нет смысла, мы все понимаем, что далеко не каждый производитель их придерживается. Ваша задача как покупателя заметить дефект до его покупки.

Где заказать данную услугу?

Задаваясь вопросом, кто осуществляет экспертизу, перед вами открывается не маленький список организаций занимающихся решением данного вопроса. Количество товара растёт с необъяснимой скоростью, и производители не уделяют должного внимания качеству своего товара, стараясь увеличить производительность. Благодаря жадности товаропроизводителей в центрах экспертизы частенько появляется работа.

Вы можете обратиться за помощью в НП «Федерация Судебных Экспертов» или же в сами центры независимой экспертизы. Помимо этих организаций, возможно воспользоваться интернетом и найти фирмы в перечень которых входит данная услуга.

Советы по покупке обуви

  1. Каждый магазин должен предоставлять гарантию на свою обувь, хотя бы, в течение 30 дней с момента покупки.
  2. Существую сервисные центры, которые шьют обувь на заказ по всем параметрам вашей ноги.
  3. Материал, из которого сделана обувь, проверяется на срезе.
  4. Приобретать следует обувь из натуральной кожи, она прослужит вам дольше, и нога в ней будет дышать.

Прежде чем отправляться на кассу, тщательно осмотрите товар, который вы планируете приобретать. Дефекты, которые были получены при транспортировке или разгрузке товара, если они не были замечены в момент покупки, причисляются к дефектам по вине покупателя.

Экспертиза одежды и обуви

Когда нужна экспертиза одежды и обуви?

Почти каждый из нас рано или поздно сталкивается с покупкой некачественной одежды или обуви. Хорошо, если продавец или изготовитель товара добросовестно выполняет законодательство в области защиты прав потребителей. Однако гораздо чаще нам приходится обращаться за защитой в соответствующие организации. Экспертно-правовой центр “Омега” всегда располагает высококвалифицированными специалистами, которые проведут для вас необходимые экспертизы и помогут урегулировать вашу проблему в правовом русле.

Условия и стоимость:

Независимая экспертиза (одежда, обувь, бытовая техника и другие товары) является важным инструментом защиты прав потребителей. Экспертно-Правовой Центр “Омега” окажет Вам помощь и по Вашему требованию проведет необходимое исследование качества одежды, обуви или других потребительских товаров.

Статья в тему:  Топотам как ортопедическая обувь

Многим кажется, что они могут самостоятельно определить некачественный товар. Однако во многих случаях вы не обладаете нужными знаниями или не сможете визуально определить недоработку. Некоторые дефекты или несоответствие стандартам без специальной проверки обнаружить невозможно. Выполнить исследования сможет только высококвалифицированный и опытный специалист.

В СПб экспертиза одежды и обуви может быть проведена для Вас сотрудниками компании “Омега”. Для этого у нас имеется все необходимое оборудование и ценный опыт.

Когда требуется независимая экспертиза?

Вы купили одежду или обувь, обнаружили в ней брак. Или подозреваете, что товар не соответствует всем требованиям и стандартам качества. Для того чтобы проверить Ваши подозрения и разрешить конфликт с продавцом нужно обратиться к экспертам. Они изучат представленный товар на предмет:

  • соответствия государственному стандарту;
  • соответствия техническим условиям и регламентам;
  • соответствия требованиям безопасности.

Независимая экспертиза обуви и/или одежды должна дать ответы на поставленные Вами вопросы и определить, является ли товар качественным или же имеет производственный дефект. Только экспертиза сможет подтвердить или опровергнуть обвинение продавца в Ваш адрес. Исследование точно скажет, правильно ли Вы обращались с новым товаром, и потерял ли он первоначальное качество по Вашей вине или по вине производителя.

Какие дефекты поможет обнаружить экспертиза?

Исследование направлено на выявление таких дефектов товара, которые могли появиться еще на стадии производства. Потребитель не всегда видит результаты некачественной работы при покупке товара. Часто владелец обнаруживает дефекты только после начала эксплуатации изделия.

Экспертиза обуви и одежды, выполненная нашими экспертами, сможет найти доказательства некачественной работы производителя и помочь покупателю: заменить товар, ликвидировать дефекты или получить денежную компенсацию.

Среди выявляемых недостатков чаще всего встречаются следующие:

  • дефекты моделирования;
  • дефекты конструкционного характера;
  • технологические дефекты.

При обнаружении хотя бы одного из них Вы имеете полное право требовать замены товара или возвращения денег. И в этом Вам поможет экспертиза обуви и одежды в СПб, которую проводят высококвалифицированные специалисты компании “Омега”.

Экспертиза обуви

Определим качество обуви, выявим видимые и скрытые дефекты.

Поможем вернуть деньги или обменять некачественный товар.

Экспертиза обуви требуется в случае разногласий между продавцом или производителем с одной стороны и покупателем – с другой в вопросах ее несоответствия качеству.

Статья в тему:  Что можно сделать из шнурков для обуви

Экспертное заключение экспертизы обуви , которое выдается заказчику – это официальный документ, который может использоваться в суде как доказательство.

Узнайте больше об экспертизе обуви

Экспертиза обуви – один из видов товароведческой экспертизы, целью проведения которой, является установление соответствия качества обувных изделий определенным стандартам качества, ГОСТу или ТУ.

Независимая экспертиза обуви позволяет ответить на вопросы наличия заводского брака, соответствия размера указанного на изделии, выявление прочих существенных недостатков, которые снижают её удобство или создают дискомфорт при её использовании.

Наиболее часто потребитель обращается за помощью в наш экспертный ЦЕНТР в связи с нежеланием торговой организации признать выявленный дефект, как аргумент для обмена обувных изделий или возврата и стоимости. В некоторых случаях, когда решить спорный вопрос в процессе переговоров с торговой организацией не удается, покупатель обращается в суд, который в обязательном порядке назначает независимую товароведческую экспертизу и на основе заключения эксперта выносит соответствующее решение.

В процессе экспертизы выявляются следующие дефекты и недостатки:

  • Несоответствие размера обуви указанной на изделии и упаковке;
  • Несоответствие материала изделия заявленному изготовителем или указанному на ярлыке изделия;
  • Маркость красителя подкладки или верха;
  • Трещины или дефекты материала верха;
  • Дефекты лакового покрытия;
  • Жирные пятна на коже верха, вследствие несоблюдения технологии сборки обуви;
  • Дефект каблука (смещение, отрыв);
  • Отклейка подошвы;
  • Деформация задников;
  • Поломка молний в виду некачественного изготовления;
  • Дефект подкладки (нарушение целостности швов, разрыв материала);
  • Качество отделочной фурнитуры в виде пряжек, цепочек и стразов.
  • Размер уценки стоимости обуви ввиду наличия дефектов;

Что дает заключение экспертизы обуви?

В соответствие с действующим законодательством, в случае заключения экспертизы о наличии производственного брака или признания обнаруженного дефекта существенным в период гарантийного срока покупатель вправе решить исход спора и выбрать вариант решения:

  • Заменить бракованную пару обуви на аналогичную;
  • В случае отсутствия аналогичной модели обуви, заменить её на другую модель с доплатой, если она дороже;
  • Потребовать возврат стоимости обуви на основе отмены договора купли-продажи;
  • Потребовать торговую организацию произвести за свой счет ремонт обуви, если это представляется возможным.

При этом продавец обязан выполнить любое из указанных требований, за исключением технической возможности выполнить условие, если, к примеру, конкретная модель обуви была в единственном экземпляре или торговая организация не производит ремонт обуви.

Статья в тему:  С какой обувью носить бирюзовые брюки

Вопросы, которые задаются при производстве независимой экспертизы обуви

Как уже отмечалось, вопросы, которые ставятся на разрешение экспертизы, имеют значение для разрешения спора в пользу покупателя. Среди наиболее распространенных вопросов — следующие:

  • Имеются ли недостатки, влияющие на внешний вид и эксплуатационные характеристики обуви?
  • Отвечают ли потребительские характеристики обуви: внешний вид, расцветка, состав, комплектация, маркировка и т.п. – критериям качества?
  • Соответствует ли информации об изделии сведениям, указанным на бирках, ярлыках, упаковочной коробке?
  • Проводился ли ранее ремонт обуви?
  • Являются ли выявленные недостатки существенными?
  • Являются ли обнаруженные дефекты заводским браком или появились в результате эксплуатации?
  • Возможна или нет, дальнейшая эксплуатация обуви?
  • Возможный процент уценки обувного изделия из-за выявленного дефекта.
  • Какова фактическая стоимость обуви с учетом выявленных недостатков?

Как получить назначение на экспертизу?

При возникновении спорной ситуации, покупатель должен обратиться в магазин с претензией к качеству обуви, а торгующая организация обязана в течение отведенного срока провести независимую экспертизу и дать ответ по существу обращения. Однако на практике не всегда удается доказать свою правоту и отстоять свои нарушенные права. Перед обращением в суд имеет смысл прибегнуть к помощи независимых экспертов.

Существует несколько характерных ситуаций, когда можно обратиться за данной услугой в ЦЕНТР НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ «АСПЕКТ».

Если требуется разрешить спор в отношении претензий к качеству обуви в досудебном порядке, необходимо обратиться в наш ЦЕНТР с заявлением на оказание экспертной услуги по проведению независимой экспертизы. Вам будет назначено удобное время для встречи, предложен для консультации и проведения исследования квалифицированный эксперт соответствующего профиля. В заявлении необходимо указать свою ФИО, дату и сумму покупки, обнаруженный брак, изложение требований к продавцу, его реквизиты и дату заявления. Место выполнения экспертизы оговаривается сторонами спора, на экспертизу приглашается представитель магазина.

Если спор не удается решить путем переговоров и дело рассматривается в суде, заинтересованная сторона может обратиться в наш ЦЕНТР для проведения независимого исследования, а затем ходатайствовать о приобщении результатов экспертизы к материалам дела. Возможно также, независимо от ситуации, направить ходатайство в суд о назначении судебной товароведческой экспертизы в нашем ЦЕНТРЕ для ответа на спорные вопросы.

Как проходит экспертиза обуви?

Товароведческую экспертизу обуви в нашем ЦЕНТРЕ проводит опытный эксперт-товаровед, обладающий знаниями технологии обувного производства, квалификацией эксперта и знаниями нормативных документов.

Статья в тему:  С какой обувью носить бирюзовые брюки

Для проведения исследования необходимо представить объект исследования, т.е. пару обуви, товарные и кассовые чеки, договор купли-продажи (если имеется), ярлыки и упаковочную коробку. Обувь должна быть в чистом виде. При проведении экспертизы покупатель вправе лично присутствовать и задавать вопросы по качеству изделия.

Экспертиза обувных изделий происходит в следующем порядке:

  • Осмотр изделия и выявление недостатков или дефектов;
  • Изучение чеков и ярлыков, маркировок на обуви и упаковке на их соответствие;
  • Изучение цвета, размера и прочих характеристик объекта исследования;
  • Исследование особенностей строения материалов верха и подкладки обуви;
  • Исследование признаков и степени износа изделия (при наличии) с их описанием: износ подошвы и каблуков, затертая кожа или замша, пятна, дыры;
  • Фиксация дефектов на фото и включение их в заключение;
  • Оформление экспертного заключения.

Экспертиза независимо от вида обувного изделия и обнаруженных дефектов проводится экспертом в соответствии с действующими методиками и регламентами

Сколько времени займет проведение экспертизы, от подачи заявления до получения заключения?

Время проведения экспертизы в нашем ЦЕНТРЕ зависит от количества вопросов и сложности решаемых задач в ходе исследования. На практике этот срок не превышает 5-ти рабочих дней. В случае необходимости проведения лабораторных исследований срок производства экспертизы может быть увеличен.

Какая из сторон оплачивает экспертизу обуви?

Проведение экспертизы торговая организация обязана выполнить за свой счет. Если расходы на исследование покрывает покупатель, при вынесении судебного решения в пользу заявителя, суд обяжет продавца возместить эти затраты в полном объеме.

Узнайте стоимость экспертизы!

Стоимость экспертизы определяется на основании различных факторов. В их число входит срок проведения исследования, а также общий объём работ. Имеет значение и то, на какие вопросы предстоит ответить эксперту.

Это означает, что назвать определённую цену проведения экспертизы невозможно без анализа конкретного дела. После проведения бесплатной консультации с экспертом будут определены факторы, которые влияют на цену. Когда все организационные вопросы будут решены, эксперт приступит к работе и выполнит её в заранее оговоренный срок. Клиент сможет получить как заключение, так и поддержку независимого эксперта в суде.

Информация об оплате: услугу можно оплатить наличными, банковской картой и безналичным переводом

Источники:

http://potreballiance.ru/ekspertiza-obuvi

http://cnpe.spb.ru/stoimost-uslug

http://skolkos.ru/skolko-stoit-ekspertiza-obuvi-i-ot-chego-zavisit-cena/

Экспертиза одежды и обуви

Экспертиза обуви

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector